作者：崔守峰，IBM品牌与企业传播事业部

北京2023年3月14日 /美通社/ -- 在最近与IBM大中华区技术团队的一次内部交流中，IBM董事长、首席执行官Arvind Krishna分享了他眼中的十大"技术领导力特质"：保持好奇（Curiosity）、落地执行（Execution）、敢于质疑（Question Everything）、知己知彼（Competitive Antennae）、先有后优（Speed vs Perfection）、夯实信任（Trust）、互助共享（Help Others）、善于发声（Advocate）、精准沟通（Communicate）、坚定信念（Belief）。

对于培养出六名诺贝尔奖得主、常年领跑专利榜、多次引领IT技术和理念创新的"蓝色巨人"，这些看似朴素的词句，背后有它走过百年而不改的初心——"让世界更美好"，也有对创新文化的新思考、新感悟。

同在现场的IBM中国系统开发中心首席技术官孟繁晶对每一条都感同身受， 尤其是"坚定信念"。"作为一个女性技术工程师和团队负责人，你需要时时‘仰望星空'，并且坚信这片星空中蕴藏着‘让世界更美好'的终极答案。当然，要找到这个答案，你得经常‘踮起脚尖'，多想几步、多试几次。"

"纯蓝"底色：简单又丰富

"今年是我加入IBM 的第19个年头，回看个人的学习与工作经历，可以说既‘简单'又‘丰富'。"孟繁晶说。"简单是说，我是在三所学校完成从小学、中学、大学直到博士的所有学业的，毕业后就加入IBM，直到今天"。

这条"过分简单"的求学和职场之路，很难说背后没有"信念"的力量。拥有计算机集成制造（CIMS）专业背景、并参与我国第一代三维CAD（计算机辅助设计）以及PDM（产品数据管理）工业软件设计与开发的经历，毕业前的她并不缺少选择。留校任教、出国深造、潜心科研，还是进入企业？她毅然选择了最后一个。"我想要将技术创新落地在行业和产业中，转化成真正的生产力，打通理论到实践的‘最后一公里'。而在当时IBM恰好是少有的能兼具这些因素的平台。"

19年后，当回顾起自己的"纯蓝"岁月，孟繁晶又觉得无比充实和丰富。"丰富是说，我在IBM参与的项目几乎涵盖了IT行业的方方面面，从业务转型、企业架构、IT战略规划、SOA（面向服务体系结构）、云转型规划与应用迁移、智能运维与自动化、可持续计算、可持续IT基础设施、可持续数据中心等等。IBM一直鼓励员工发挥创造力，也为员工提供足够大的空间和平台，让我可以不断尝试和突破，这是我选择IBM开始职场的初心。"

"创业"无界：Never a dull moment

传统意义上，研发工作偏中后台，不常在聚光灯下；而大众对科学家、工程师们的"刻板印象"更是不分国界：他们专业、专注，对自己钻研的领域如数家珍，总是以羞于表达的"社恐"形象出现（请自行脑补美剧《生活大爆炸》里的一众经典角色）。

这样的设定显然有失偏颇。"在IBM做技术研发，‘埋头拉车'是远远不够的。相反，我们需要与业务团队甚至是客户紧密合作，了解并解决实际业务挑战，通过 ‘颠覆性创新'打动业务团队与客户。"孟繁晶说。"从加入IBM的第一年就和GBS（现IBM咨询）团队合作开始，我就不停地在‘创业'，通过一个个技术创新方案赢得IBM业务部门以及客户的青睐。在过去的19年间，我几乎与IBM每一个业务部门都合作过，并一起将创新技术落地于上千家世界知名企业与行业新贵"。

除了完成既定的开发任务，孟繁晶和IBM研发团队需要在每年Fall Plan （IBM规划第二年研发战略的秋季计划）找业务部门"过方案""拉风投"，确定技术研发方向与计划，并且完成技术可行性验证和商业计划，"整个过程和创业差不多"。

2004年加入公司后，孟繁晶参与的第一个项目是与IBM咨询团队合作的Model Driven Business Transformation（MDBT），加速银行客户完成随需应变的业务转型；2010年开始，她更多地投身云计算、应用迁移、智能运维（AI for IT Operations，AIOps）和AI for Application Modernization（基于人工智能的应用现代化）等技术的研发，此时的主要合作部门变成了软件部、IBM公有云、科技服务部与系统部。两年前，她加入IBM中国系统开发中心，工作重心开始转向异构混合云、可持续计算方案的研发与落地。可以说，孟繁晶的"内部创业史"不仅让她成为了技能点拉满（软件、硬件、咨询）的"六边形战士"，也见证、参与了近20年IT行业的各个重要转型时刻。

技术创新：最短的路就是别人没走过的路

端到端的业务版图和充满活力的创新文化，为孟繁晶提供了施展拳脚的理想平台。然而，兼顾"科技创新"与"商业实战"，往往是最难的。

孟繁晶一直记得"内部创业"中被亮出的第一盏"黄灯"。"PureApplication System是当年IBM软件部和系统部共同推出的‘明星产品'，它打造的PaaS（Platform-as-a-Service，平台即服务）一体机环境可以帮助客户快速、安全、低成本地实现云转型，并简化运维和应用管理。当时，我和团队的主要工作是帮助客户将现有应用快速、顺畅地迁移到这个新的云平台。"孟繁晶说。

在第一轮方案展示中，她和团队拿出了一套周详且可行的方案，最后得到的评分却是代表不甚理想的黄灯，这让大家很郁闷。会后，一位合作的IBM院士（IBM Fellow，公司内部科学家与工程师的最高荣誉）一语点醒了她："Meg，我们请研发团队参与进来，不是让你们做其他团队都能想到、做到的事，我期待的是something new（真正的创新）。"

要"1到100"的优化，还是"0到1"的突破？显然后者才是最优解。在跳脱所有现存技术框架的苦思冥想后，孟繁晶和团队找到了一条没有人走过的路，并做了大量实验，验证了技术的可行性与实用性。新的方案不仅在第二轮展示中获得一致好评，更是拿到了当年IEEE国际云计算大会唯一的"最佳论文奖"（Best Paper Award），以及IBM的"高价值专利奖"（High Value Patent Award）。

孟繁晶的履历中不乏来自内外的荣誉和认可，但她始终忘不了那盏"小黄灯"。"这件事让我更加坚信，最短的路就是别人没走过的路。不管在工作还是生活中，我都会习惯性地问自己：这个团队、这件事有我没我，结果会不会不同？Why you？"

今年1月，经过近一年时间的打磨，IBM联合中国信通院泰尔系统实验室发布了《可持续计算蓝皮报告》，提出了"可持续计算"这一创新理念，并全面结构其背景、内涵、评价标准和实施路径。作为IBM主创团队的负责人，孟繁晶为这次成功的联合发布由衷地开心："我们从客户关注的业务连续性、降本增效、便捷运维、绿色低碳等业务需求出发，提出了一条能满足他们‘既要又要还要'需求的全新技术路径，这让双方团队都很有成就感。接下来更重要的是将这一整套验证过的方案助力企业实现可持续计算，为客户带来真正的商业价值。"

共同成长：成为"不可或缺"的你

作为一个技术团队负责人和一位职场妈妈，孟繁晶需要在繁忙的工作和家庭的需要之间"动态平衡"。"在这两个身份中，我看中的都是：‘我'的存在能不能带来独特价值。对于没有我也影响不大的事情，我会倾向‘抓大放小'。" 孟繁晶说。

在工作和生活中，职场女性常常会给自己很大的压力，试图在每个角色都做到"完美"。"有些时候我们需要有所取舍，学会outsource（任务外包）和适时求助。女性在职场上有一些天然优势，比如同理心、沟通能力和韧性，在一些重要时刻，这些特质能让女性成为打开局面的关键。"孟繁晶说。"同时，我身边有非常多优秀的男性，他们在生活中是好丈夫、好爸爸、好老师、好厨师、好司机、好陪练……他们完全可以是职场女性做选择时的底气。"

当然，她不否认职场女性普遍面临的挑战，比如生育、养育子女的过程中，女性往往被期待要付出更多。除了让另一半分担、寻求外援，她认为调整好心态也非常重要。"从决定成为一个母亲开始，我们需要明白这将是我们第一次扮演这个角色，很多事情都需要学习、精进，不要过分苛求自己事事完美，我们可以试错，和孩子一起成长。养育其实是一个相互学习、共同成长的过程：孩子会本能地挑战常规、突破规则，这些都为我们提供了很好的成长机会，提升沟通能力，不断思考、创新，找到适合的亲子关系。"

说到自己的2023年目标，除了完成全球的开发任务和加速落地可持续计算，孟繁晶将提携后辈和壮大"她力量"放在了重要位置。对于前者，她会继续帮助团队中培养更多的"技术领路人"，找到更多的创新技术和方向，完成更多的新专利和创新方案。对于后者，最近她主动请缨，以技术高管的身份与IBM大中华区几位女性高管一起发起了一个旨在助力女性员工彼此连接、共同成长的女性社区。

在全球，IBM不遗余力地帮助女性员工成长，孟繁晶本人也是受益者之一，得到过很多优秀的前辈与同事的点拨和帮助。"我愿意用自己的成长经验回馈公司，让更多女性同事们敢于‘向前一步'。当机会来敲门，我希望我们可以勇敢地接受它，努力成为更好的自己、成就他人，通过向善、向上的科技让我们的世界更美好。"

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SOURCE IBM China