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前言：北京时间 5月 6日，IBM 的新任首席执行官 Arvind Krishna 在一年一度的 IBM Think 2020 大会上全球 “云首秀”，根据他 4月 6日正式就职时发布的公开信，我们认为这是他正式上任后带领 IBM 向世界递出的首张“信任名片”。国内企业、媒体也许对 IBM 的这位新任 CEO 不甚熟悉，因此我们特地整理此文，向大家讲述他可能和我们有关的“小故事”,希望他能让您感到亲切、值得信赖、肯予合作。

IBM 的新任首席执行官 Arvind Krishna

“我是一位野鸭迷。“
—— 节选自 Arvind Krishna 领英的自我介绍

藏不住翩翩少年
1980年，一名 18岁的印度少年拉着行李离开了他中学时代求学的地方——康纳市（Conoor），前往被誉为印度“科学皇冠上的瑰宝”、最顶尖高等学府的印度理工学院坎普尔校区，继续他计算机科学与工程专业的大学深造，他就是现在成为拥有 109年历史的 IBM 第十任、也是第一位非美国本土出生的印度裔首席执行官 Arvind Krishna。

康纳市位于印度最南部泰米尔纳德邦的西北地区（Tamil Nadu，印度28邦中的第11大邦），和在它北边仅有不到 200公里直线距离、素有“印度硅谷”之称的班加罗尔同处于印度大陆中轴线的德干高原上，平均海拔 500-600米，常年温度在 20-28度之间，气候宜人，是印度著名的避暑胜地。

Arvind 只是在康纳市完成了他的高中学业，他实际上是于 1962年出生于与泰米尔纳德邦北部接壤的安得拉邦西戈达瓦里市（West Godavari, Andhra Pradesh，印度第5大邦）。西戈达瓦里市因位于印度中南部最大的河流戈达瓦里河以西而得名，离东部孟加拉湾最近的海岸线只有 60多公里。安得拉邦是印度第一个按语言划分出来的邦，讲着美丽的古传泰卢固语，跳着优美且另人惊奇的酷奇普地舞蹈（Kuchipudi）。在当地语言原义中，“安得拉”和“泰卢固”都是同一个意思，都是“像蜂蜜一样甜”的意思，只是为了区分，把语言叫“泰卢固语”，把居民叫“安得拉人”，所以按照当地语言，IBM 的这位新任 CEO 可算是“安得拉，像蜂蜜一样甜的人”。

Krishna 是一个拥有极深厚历史渊源的印度姓氏，中国大唐圣僧玄奘从印度带回中土的佛经典籍和由其口述、由辩机编撰的《大唐西域记》中均有所记载，至今在西戈达瓦里市的行政区，仍有一个直接以 Krishna 命名的克利须那县（地区），可见其历史的强盛。Krishna 一词在梵文中的意思是指深蓝到如黑色一般，以黑色能吸收光谱中的七种颜色，来代表它具有吸引一切的能力。这个姓氏倒是与他在 IBM 的经历巧合。在 IBM 文化中，像 Arvind 这样一毕业就来到公司的员工被称为“纯蓝”，入职不到 5年的称为“浅蓝”，超过 5年的称为“深蓝”， 他于 1990年从美国伊利诺伊大学香槟分校电子与计算机工程专业博士毕业后直接加入到 IBM，至今正好 30年，算算应该也是到了 “深蓝得如黑色一般” 了吧。

亚洲最大的淡水湖科莱鲁湖（Kolleru）、印度第二大深色咸水湖普利卡特湖(Pulicat)都在安得拉邦，所以这里有多个著名的动物保护区、鸟类保护区以及国家公园，野鸭、短颈野鸭、针尾鸭、琵嘴鸭、红头潜鸭、赤膀鸭、黑翅长脚鹬、反嘴鹬、张嘴鹳、五彩鹳、鸬鹚等长期在此安居，给 Arvind 留下了美好但零星且短暂的童年回忆和少年时光。

由于父母工作的缘故 —— Arvind 的父亲是一名陆军军官，累衔至少将，母亲在部队的福利院工作，常常面临工作调动，因此他的少年求学之路并非坦途。他在距出生地西北方向 1500公里的德里圣玛丽山学校完成了小学学业(Mount St. Mary’s school, Delhi)，又在距德里北边 200公里的北阿坎德邦首府德拉敦的圣约瑟夫学院完成初中学业（St Joseph’s Academy, Dehradun），然后在距德拉敦以南超过 2000公里的康纳市斯坦斯高等中学完成了高中学业(Stanes Higher Secondary school, Conoor)，最后凭己之慧考入印度理工学院在北方邦的坎普尔校区，从东至西北，到南再到北，Arvind 的少年求学之路在印度大陆上画下了一个大大的三角。

频繁的异地求学经历并未对 Arvind 的学业造成负面影响，相反他总能迅速融入新环境，结交新朋友，适应新学校的学习生活，并很快名列前茅——用 IBM 的内部语言体系来描述，就是“Arvind 是 IBM 难得很‘Social’的一名 CEO”。也或许正是因为这样略显颠簸的求学经历，不但使得他除了拥有明显超过周围同龄人的聪慧，在从事专业技术研究后，也使得他比一般的技术人员具备更包容的性格、更活跃的个性、更开阔的视野、更快速的学习、也更善于适应环境并从环境当中获取帮助。

对于中国而言，我们也许对 Arvind 本人和他生活过的安得拉邦、北方邦等地感到陌生，但是我们的文化对它们并不陌生。唐玄奘从印度取回来的 657部佛经典籍卷帙浩繁，讲述着古印度的人文地理，极大延展和丰富了中华文化的内涵；根据唐玄奘口述的《大唐西域记》再创作的四大名著之一《西游记》，也成为中国艺术创作取之不尽的灵感源泉。由唐玄奘带回、并最终盛行于中国至今的大乘佛法，安得拉邦是重要的发祥地；唐玄奘在印度学成、受戒日王之邀在曲女城为古印度 18名国王、3000位大小乘佛法师和外道 2000人讲佛，“任人问难，但无一人能予诘难”的事迹，位于今天的北方邦；《西游记》里佛祖大雷音寺的原型、唐玄奘在印度的主要学佛圣地那烂陀寺位于坎普尔以东 550公里处的比哈尔邦境内，当时与曲女城同属于戒日帝国。

1985年，Arvind 从印度理工学院坎普尔校区毕业，获得技术学士学位（B. Tech）,同年赴美国伊利诺伊大学香槟分校学习电子与计算机工程专业，并于 1991年正式结业，获得博士学位。这里发生了一件轶事，Arvind 在伊利诺伊大学的博士生导师布鲁斯·哈杰克（Bruce Hajek）非常衷爱这名弟子，并极力促成了他和一位美丽姑娘的婚事，现在他们共同成为两位孩子的父母。

“我相信创新始于狂热的好奇心、对终身学习的热情、以及对未来的不懈关注。“
—— 节选自 Arvind Krishna 领英的自我介绍

崭头角而立华年
1990年 12月，28岁、风华正茂的 Arvind Krishna 正式入职 IBM 研究院，彼时距他从伊利诺伊大学毕业、拿到博士学位证书还早了几个月。将他招入 IBM、成为他在 IBM 的第一位老板和领路人、后来成为印度科学研究所客座教授的因德·戈帕尔（Inder Gopal）对他记忆犹新，戈帕尔后来对媒体回忆说：“Arvind 在很多技术上很聪明，而且他和别的应届博士生一般会缺乏商业头脑和行业智慧不同，他对行业趋势有着深刻的理解。”

然而，尽管 Arvind 在学业上获得了非凡的成绩，也得到领导和同事们的高度认可，但是在一个出现过 6位诺贝尔奖得主、6位图灵奖得主、19位美国科学院院士、69位美国工程院院士和荣获过 5个美国国家科学奖章、10个美国国家技术奖章的 IBM 公司中工作，他真正的技术生涯才刚刚开始，还有很长的路要走。因此在入职 IBM 之后，Arvind 经历了一个技术爬坡的过程。

凭借着与生俱来的聪慧、独特求学经历所造就的快速学习能力、以及夜以继日的勤奋工作，Arvind 的这个技术爬坡过程进展非常迅速。在他入职满四年后的 1995年 1月 24日，他取得了自己在 IBM 的第一个技术成果专利——《无线局域网自适应介质接入控制方案》（Adaptive medium access control scheme for wireless LAN.），美国专利号为 NO.5384777。这是一个含金量颇高的专利，规约了一个局域网（LAN）内多个远端站和中心基站间进行无线通信时的访问控制机制，这一思想至今在新的基站通信机制之中仍有体现。自此 Arvind 在技术上进入了高产期，基本以每年 2-3个技术成果的速度在技术道路上挺进，直到 2003年他开始从专业的技术研究岗逐步向技术管理岗过渡前，他一共获得了 15项重要的技术成果。这些成果在美国、英国、德国、法国、韩国、日本、包括中国在内的超过 25个国家和地区分别注册成多个专利，根据 IBM 员工网页显示是 66个，其中在中国注册成专利的正是他所获得的第一个技术成果《无线局域网自适应介质接入控制方案》，中国专利号为 NO.ZL94103316.3，因此 IBM 的这位新任 CEO 对我国的移动通信建设是曾经做出过直接贡献的。

由于 IBM 业务发展的需要，Arvind 涉猎多个技术研究领域，包括网络基础设施领域（尤指无线通信）、网络与计算机安全领域、无线网络与分布式计算领域，在他逐渐向技术管理岗位过渡后，更广泛地涉猎到 Watson 人工智能研究领域、区块链领域、量子计算领域、混合云计算领域等等。在领英上，Arvind 被科技领域的同行和 IBM 同事们认为他在多达 40个技术分类当中有所建树，其中在云计算、企业架构、企业软件、商业智能、SaaS、解决方案架构、IT 战略等领域得到高度认同，尤其在云计算上，获得了 71位同行专家和 246位 IBM 专业同事的认可。作为一名首席执行官，拥有如此广泛而深厚的技术底蕴在 IBM 史上也是绝无仅有。

在个人技术爬坡这样一条道路上，Arvind 一走就是接近 19年，直到 2009年 8月他被正式任命为原 IBM 信息管理软件业务总经理(General Manager, Information Management Software.)，才以另外一种身份、以另外一种方式领导 IBM 继续引领世界，向科技之巅迈进。在这 19年中，除了取得丰硕的技术成果，Arvind 也得到了来自 IBM 的技术肯定，他分别获得了 IBM 研究部门 RFID 奖、IBM 优秀技术成就奖、IBM 杰出技术成就奖等。因德·戈帕尔说：“他做的每件事都有明确的技术或业务基础。我可能并不总是同意，但我尊重他的判断，他通常都是对的。”

“Arvind 有着独特的才能——他总能将深刻的技术理解与关于行业以及竞争的深刻理解进行百科全书式地结合起来。“
—— 因德·戈帕尔（Arvind Krishna 在 IBM 的第一位老板、印度科学研究所客座教授）

成大器天命壮年
2013年 1月，年富力强的 Arvind Krishna 被任命为 IBM 系统与技术集团（IBM Systems and Technology Group，简称 IBM STG）的开发与制造业务总经理，此前在 IBM 信息管理软件业务总经理的职位上，他用了三年零五个月的时间使该业务增长了 50%，证明了他不但可以是一个杰出的技术人员，一位可以带领研究项目团队的技术专家，还可以是一名能够领导超大型集团团队作战的商业领导者。在开发与制造业务总经理的岗位上只是再一次验证他是否真正具备这一稳定能力。他用了两年的时间，就通过广泛采用开源技术标准的方式领导了以数据为中心的 IBM 开发与制造业务的战略变革，证明了自己确实具备稳定的超大型商业领导者素质，因此他很快被委以更重的责任，于 2015年 1月被正式任命为领导 IBM 全球研究院的高级副总裁兼董事，进入 IBM 全球最核心的管理层。

后来的故事大家都知道了，Arvind 领导的研究院推动了 IBM 在人工智能、量子计算、区块链、云计算、以及纳米技术等众多新兴核心科技领域的创新与变革，并取得了丰硕的成果。他开创了 IBM 公司的混合云业务战略架构，这一战略架构正在改写全球云计算市场的竞争格局，越来越多的公有云平台开始追随IBM的混合云步伐。在他担任云和认知软件的高级副总裁前后，持续主导了对红帽（Red Hat）340亿美元这一 IBM 史上规模最大、也是美国科技史上第三大的收购案。

荣誉也纷至沓来，他分别获得了两所母校印度理工学院坎普尔校区和美国伊利诺伊大学香槟分校的杰出校友；曾担任全球最大的技术协会“电气和电子工程师协会（Institute of Electrical and Electronics Engineers，IEEE）”和世界第一个计算机学会“国际计算机学会（Association for Computing Machinery，ACM，图灵奖评选单位）”的期刊编辑，并在技术会议和期刊上发表了大量文章；他被《连线》杂志评为“创造商业未来的 25位天才之一”，以表彰他在区块链基础工作上所做出的贡献。

2020年 1月 31日，他被正式任命为 IBM 第十任首席执行官，4月 6日，伴随着一封全球公开信，他正式就职。原来前面的 30年都只是积累，真正的终极考验才刚刚开始！

众所周知的 IBM 史上第四次重大转型已经连续进行数年，数年来 IBM 发生着不计其数的量变，但质变迟迟未见到来，不仅是 IBM 的员工，外界也在翘首以盼 IBM 史上的第四次质变，所有人的目光此时都落在了他身上，希望他能带领 IBM 缩短从量变走向质变的时间，此刻疫情正在全球肆虐，不知结期，他的任务更显得格外艰巨。然而不论如何，融汇了东西方文化的 Arvind Krishna 值得众人期待。

要想获得成功，Arvind Krishna 需要把他在少年求学时所获得的特质赋予 IBM —— 善于迅速适应环境并从环境当中获取帮助。对内他需要 IBM 全员真诚地给予他一致的行动力，对外他需要客户、合作伙伴、媒体、政府、组织、机构肯予他诚挚的信任与合作。在北京时间 2020年 5月 6日 IBM Think 2020 大会上，Arvind 将作为 IBM 的新 CEO 首次全球亮相，第一次较为系统地阐述了他的看法与想法，值得期待。我们认为这是他正在努力获取环境帮助所向世界递出的“信任名片”。

再后来的故事我们还不知道，因为仍在未来，但是它们一定在我们手中，由我们的双手创造。