第一季度业绩要点：

• 按照美国通用会计准则（GAAP）计算，来自持续运营业务的每股收益为 1.06美元；按非美国通用会计准则（non-GAAP）计算，每股运营收益为 1.77美元
• 营收总额为 177亿美元，增长 1%（按调整后汇率计算，下降 2%）
  • 云及认知软件部门营收增长 4%（按调整后汇率计算，增长 1%）
  • 系统部营收增长 4%（按调整后汇率计算，增长 2%）
  • 全球企业咨询服务部营收增长 2%（按调整后汇率计算，下降 1%）
• 云业务营收总额为 65亿美元，上升 21%（按调整后业务和汇率计算，上升 18%）
  • 过去 12个月中，云业务营收为 263亿美元，上升 19％（按调整后业务和汇率计算，上升 18%）
• Red Hat 营收较历史同期增长 17%（按调整后汇率计算，上升 15%）
• 按照美国通用会计准则（GAAP）计算的毛利率为 46.3%，提高 120个基点；按非美国通用会计准则（non-GAAP）计算的运营毛利率为 47.3%，提高 110个基点
• 经营活动创造净现金 49亿美元，增加了 4亿美元；调整后自由现金流 220亿美元，增加了 8亿美元
  • 过去 12个月中，经营活动创造净现金 186亿美元；调整后自由现金流 116亿美元

美国纽约州 ARMONK，东部时间 2021年 4月 19日，IBM（NYSE: IBM）发布 2021年第一季度业绩报告。

IBM 公司董事长兼首席执行官 Arvind Krishna 表示：“2021年 IBM 平稳开局，混合云平台采用势头持续强劲，推动云业务提升，同时软件和咨询服务也实现了增长。尽管仍有很多工作要做，但我们有信心可以实现全年收入增长，并在 2021年实现调整后的自由现金流目标。”

IBM 高级副总裁兼首席财务官 James Kavanaugh 表示：“ 2021年第一季度我们持续夯实业务模式基础，通过稳健的现金创造力和严谨的财务管理，增加了对混合云和 AI 能力的投资，同时在该季度大幅减债，并支持我们履行对安全且不断增长的股息的承诺。”

现金流

第一季度，公司经营活动创造净现金流 49亿美元，不计入全球融资部门的应收账款为 21亿美元。IBM 自由现金流为 15亿美元，其中包括 2020年第四季度结构调整产生的 6亿美元的现金影响，以及拆分基础设施管理服务业务的交易性成本。不计上述现金影响，IBM 的调整后自由现金流为 22亿美元。通过派发股息的形式向股东返还了 15亿美元。

在过去的 12个月中，公司经营活动创造净现金流 186亿美元，自由现金流为 110亿美元，不计上述现金影响，IBM 的调整后自由现金流为 116亿美元。截止第一季度结束，IBM 持有现金为 113亿美元，其中包括可转换债券，较 2020年底减少了 30亿美元。

第一季度各部门业绩

• 云及认知软件部门（包括云和数据平台、认知应用和交易处理平台）-- 营收为 54亿美元，上升 3.8％（按调整后汇率计算上升 0.8％）。受混合云平台和 Cloud Pak 增长带动，云和数据平台增长 13%（按调整后汇率计算增长 10%）；受安全业务增长带动，认知应用营收增长 4%（按调整后汇率计算增长 2%）；交易处理平台下降 12％（按调整后汇率计算下降 15％）；云营收增长 38%（按调整后汇率计算增长 34%）；毛利率提升 60个基准点。
• 全球企业咨询服务部（包括咨询、应用管理和全球流程服务）-- 营收为 42亿美元，增长 2.4%（按调整后汇率计算下降 1.4％），咨询和全球流程服务增长；应用管理收入下降；云营收增长 33%（按调整后汇率计算上升 28%）；毛利率提升 100个基准点。
• 全球信息科技服务部（包括基础设施和云服务以及技术支持服务）-- 营收为 64亿美元，下降 1.5％（按调整后汇率计算下降 5.3％）；基础设施和云服务以及技术支持服务收入下降；云营收增长 6%（按调整后汇率计算上升 2%）；毛利率提升 60个基准点。
• 系统部（包括系统硬件和操作系统软件业务） -- 营收为 14亿美元，上升 4.3％（按调整后汇率计算上升 2.2％），主要受 IBM Z 增长带动；Power 和存储产品营收下降；操作系统软件业务收入下降；云营收增长23%（按调整后汇率计算增长 21%）；毛利率提升 430个基准点。
• 全球融资部（包括融资和二手设备出售业务）-- 营收为 2.40亿美元，下降 20.0%（按调整后汇率计算下降 21.9％），主要受融资额和应收帐款减少影响。

2021 全年展望

基于 2021年 4月中旬的外汇汇率，IBM 预期 2021全年将实现营收增长，同时预期将自由现金流 110亿美元在 2021年调整为 120亿美元。调整后的自由现金流不包括 2020年第四季度结构调整产生的约 30亿美元的现金影响，以及拆分管理基础设施服务业务的交易性成本。

【关于 IBM】

IBM（国际商业机器公司）总部位于纽约州阿蒙克市，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司。作为全球 IT 产业唯一一家百年企业，IBM 致力于科技和商业创新。2016年初，IBM 正式宣布将转型成为一家认知解决方案和云平台公司，持续借助创新、数据和专业的能力助力商业和社会发展。